优化营商环境 助力乡村振兴

作者:管理员 更新日期:2022-07-28

近日,国网塔河供电公司台区经理再次来到塔河县杨光养殖基地进行宣传安全用电知识,巡视电力设施,帮助养殖户检查用电设备,消除隐患,为客户提供了优质的供电服务。三个月前,该公司与塔河县营商环境局对接时,了解到城乡结合处有3户养殖户急需动力电。为解决养殖户存在的困难,该公司迅速行动,由主要负责人带领相关人员采取“现场办公”方式到养殖户实地勘察,制定合理化解决方案,敷设低压电缆370米,第一时间为养殖户接入了电源。

今年以来,国网塔河供电公司秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,以提升“优质服务”为最基本目标,持续优化电力营商环境,安排台区经理主动上门走访,及时了解养殖户的用电需求,帮助排查安全用电隐患,指导安全合理用电,为27家养殖户提供可靠供电保障。使养殖户从根本上实现“用上电”到“用好电”的转变,该公司每月还组织用电设备大检查,并建立常态机制,为用户提供不间断的服务。

下一步,国网塔河供电公司将继续贯彻落实省、地公司和塔河县委、县政府优化营商环境工作部署,把优化电力营商环境、提升“获得电力”优质服务水平作为公司践行初心使命、担当央企责任的重要任务,努力打造环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式,为乡村振兴发展贡献力量。

来源:国网塔河供电公司