住宅小区是群众居住生活的主要场所,物业服务质量直接关系群众切身利益,老百姓感受最深刻、体验最直接。为进一步解决物业领域群众反映突出问题,切实维护人民群众合法权益,持续推动物业服务提质增效,10月25日,地委委员、县委书记孙亮深入林缘社区督导调研物业管理工作。强调,要深入贯彻习近平总书记关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要指示精神,按照党中央和省、地工作部署,深入践行以人民为中心发展思想,坚决整治群众身边不正之风和腐败问题,以整治实效提升人民群众获得感和满意度。县委常委副县长杨帆参加调研。
在林缘社区,孙亮详细了解了社区服务工作内容和了解了业主委员会及物业公司现阶段存在的问题。强调,要充分发挥社区作为服务群众第一窗口作用,深入群众,了解群众需求,切实解决群众面临的实际问题。行业部门要进一步规范物业企业行为,既要做好服务保障,又要抓好监督管理。物业公司要不断加强自身建设,制定服务标准,增强服务意识,提升服务水平,用实际行动践行以人民为中心的发展思想,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。相关部门要形成工作专班,针对群众反映的问题进行专项整治,确保问题得到及时解决。同时,社区要发挥宣传阵地作用,向居民普及法律法规、社区规章制度和文明行为准则,引导居民自觉遵守,共同维护良好的生活环境。