市场秩序监管股（消费者权益保护股与12315投诉举报中心合署办公）

办公电话：0457-3662405

12315投诉举报中心办公电话：0457-3607315

机构职责：贯彻实施网络商品交易及有关服务监督管理的制度。承担协调网络行政执法工作。承担网络交易平台和网络经营主体规范管理工作。组织实施网络市场监测工作。承担商品交易市场监管工作。依法负责有关专业市场规范管理工作。配合开展有关领域专项整治工作。依法组织实施合同、拍卖行为监督管理，管理动产抵押物登记。。负责监督检查国家制定和实施的竞争规则落实情况；承担市场价格异常波动的价格行为规范工作；负责价格诚信建设工作，推行商品和服务明码标价、收费价格公示制度；组织指导行业物价管理制度和物价员队伍建设。

组织实施有关价格收费监督检查的制度措施。组织实施商品价格、服务价格以及国家机关、事业性收费的监督检查工作；开展行政事业性收费、经营性收费社会监督工作。

组织实施保护消费者权益的制度措施。指导开展消费教育，引导健康消费，推动消费升级。引导、督促经营者落实保护消费者权益的责任和义务，建立健全消费维权网络。指导开展放心消费创建活动，营造安全放心的消费环境。指导县消费者协会工作。实施12315市场监督管理咨询投诉举报的制度、措施、办法。开展市场监督管理咨询投诉举报的受理、处理工作。组织投诉举报平台信息建设及数据统计分析、管理使用工作。

贯彻落实反垄断制度措施。依法对全县经营者集中行为进行监督，并依据委托开展调查。实施有关反不正当竞争、直销监督管理及禁止传销的制度措施。组织查处不正当竞争、传销、违法直销及相关经济违法违规行为。承担监督管理直销企业、直销员及其直销活动和打击传销工作。规范有奖销售行为，保护商业秘密，配合有关部门做好扫黄打非及政治性非法出版物的查处工作。